الهيئة العامة للطيران تصدر قرار هام لكافة وكالات السفر

حددت الهيئة العامة للطيران المدني والأرصاد، الرسوم الخاصة لوكالات السفر من الخدمة التي تقدمها للمسافرين.

وأصدرت الهيئة قرار يلزم وكالات السفر برسوم خدمة المسافرين بما لا يتجاوز 5% من إجمالي الخدمات التي تقدمها الوكالات، مؤكدة أن الهدف هو حماية المسافرين من الابتزاز.

وأوضح مدير عام النقل الجوي بهيئة الطيران المدني، الدكتور مازن غانم، أن الأمر الحكومي كان يعمل به قبل الحرب على اليمن، وتم إعادة إصداره بهدف تنظيم العلاقة بين وكالات السفر والمسافرين فيما يخص رسوم الخدمات التي تحصلها الوكالات من المسافرين.

ولفت إلى أن عدد من المسافرين اشتكوا من ارتفاع رسوم خدمة السفر من قبل بعض وكالات السفر التي استغلت جهل المسافرين بأسعار تذاكر السفر وبعض الخدمات كالفيز وغيرها، وقامت بإضافة مبالغ باهظة على قيمة تلك الخدمات دون أي حق.

وأكد غانم، أن الأمر الحكومي سيحد من تلاعب بعض وكالات السفر، مشيرا إلى أنه في حال استلام وكالات السفر أي مبالغ إضافية من المسافرين مخالفة للأمر الحكومي سيتم اتخاذ الإجراءات حيال تلك الوكالات وإلزامها بإرجاع المبالغ للمسافرين.

وأفاد بأن المستفيد من هذه الرسوم هم أصحاب وكالات السفر مقابل ما يتم تقديمه من خدمات للمسافرين، التي كانت تحصل بشكل غير منظم وليس كما يروج له بأنها جبايات للهيئة أو أي جهة أخرى، لافتا إلى أن دول العالم تعمل بمثل هذا الإجراء لتنظيم سوق وكالات السفر.