أمين العاصمة يؤكد أهمية التفاعل الجاد والسريع مع شكاوي المواطنين

أكد أمين العاصمة حمود عباد  أهمية الالتزام بالنماذج الخاصة برفع التقارير اليومية ، والتفاعل الجاد والسريع مع بلاغات وشكاوى المواطنين ومتابعة تنفيذها وتلبية احتياجاتهم .

جاء ذلك خلال الاجتماع  الذي عقد يوم السبت لمناقشة آلية عمل الإدارة العامة للعمليات في تلقي ومتابعة البلاغات الصادرة عن قيادة الأمانة وبلاغات المواطنين اليومية .

واستعرض الاجتماع الذي ضم رئيس لجنة الشئون الاجتماعية بالمجلس المحلي حمود النقيب ووكيل أول الأمانة محمد الصرمي، والوكيل المهندس عبدالفتاح الشرفي ورئيس غرفة عمليات الطوارئ عبدالوهاب شرف الدين، آلية رفع التقارير الخاصة بالأنشطة والأعمال اليومية لجميع القطاعات والمكاتب الخدمية والمديريات.

وفي الاجتماع استعرض مدير عام العمليات بالأمانة عباس اللساني،  سير العمل بأقسام العمليات والجهود المبذولة في تلقي البلاغات والتوجيهات ومتابعتها أولا بأول إلى جانب تلقي بلاغات المواطنين وإيصالها للمعنيين للتعامل معها.